Devoluciones
Estamos comprometidos en ofrecerte el mejor producto y servicio, buscamos crear relaciones a largo tiempo con nuestros clientes, sabemos que en ocasiones necesitaremos hacer algo mas para poder brindarte la solución que estas buscando y poder contar con tu preferencia, es por eso que si alguno de nuestros productos no te brinda la solución que estas buscando ó no cumple con tus expectativas, ponemos a tu disposición el servicio rápido de devolución y rembolso, buscando tu mayor comodidad y beneficio, y nos esforzaremos en seguir desarrollando productos y servicios que nos permitan ofrecerte la mejor solución.
Puedes realizar la devolución de tu producto y solicitar el reembolso de tu pago dentro de los primeros 15 días de haber recibido tu producto sin ningún cargo para ti.
Solo deberás enviar tu producto sin haber sido usado, en buenas condiciones, en su empaque original y con los componentes completos.
El costo de envío correrá a cargo de MACFORMET , partiendo del lugar donde fue entregado el producto y no tendrá cargo para ti.
El reembolso de tu compra se realizará hacia la tarjeta de crédito que hayas utilizado para tu compra.
Este proceso de devolución aplica solo al consumidor final del producto y no aplica para distribuidores ó comercializadores, los cuales podrán contactar al agente de su cuenta.
Si deseas realizar la devolución de algún producto, ponemos a tu disposición los siguientes medios de contacto para atenderte de manera rápida y amable:
WhatsApp:
+ 52 1- 8114 1150 88
Correo electrónico:
Formulario de contacto:
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